Cuando bloqueas a alguien en Messenger, Meta no le avisa. Desde ese momento ya no puede mandarte mensajes ni llamarte por Messenger o el chat de Facebook, y tú tampoco a esa persona. Lo que ve del otro lado es un chat donde sus mensajes ya no llegan.
Bloquear en Messenger o bloquear en Facebook
Messenger te da dos opciones al bloquear, y no hacen lo mismo.
Bloquear mensajes y llamadas corta solo el chat. Según el Centro de ayuda de Messenger, la persona todavía puede ver tu perfil de Facebook, comentar tus publicaciones y publicar en tu perfil. Si están juntos en un chat de grupo, podrá ver lo que escribas ahí, y Messenger te avisa antes de entrar a esa conversación.
Bloquear en Facebook es el bloqueo completo. Bloquea su perfil también en Facebook: ya no puede escribirte, llamarte ni encontrar tu perfil en Messenger o en el chat de Facebook. Si eran amigos, deja de serlo. Aquí te explico con más detalle qué pasa cuando bloqueas a alguien en Facebook.
Si solo quieres que deje de escribirte y no te molesta que vea tus publicaciones, la primera basta.
Cómo bloquear a alguien en Messenger
En messenger.com, que es la versión que Meta documenta paso a paso:
- Abre la conversación con esa persona y haz clic en Información.
- En Privacidad y asistencia, haz clic en Bloquear.
- Elige Bloquear mensajes y llamadas o Bloquear en Facebook.
- Confirma con Bloquear.
En la app del celular el camino es parecido: abres el chat, tocas el nombre arriba y buscas Bloquear. Los nombres exactos pueden variar un poco entre Android e iPhone y entre versiones.
Qué pasa con las conversaciones anteriores
El bloqueo no borra el chat. Meta no dice en su ayuda que el historial se elimine al bloquear, y en la práctica la conversación sigue en tu lista hasta que tú la borres. Si quieres que desaparezca de tu lado, tienes que eliminarla aparte, y eso solo la quita de tu bandeja, no de la de la otra persona.
Cómo saber si te bloquearon en Messenger
Meta no manda ninguna notificación, así que no hay forma segura de confirmarlo. Hay señales que apuntan al bloqueo:
- Tus mensajes no se envían o Messenger te dice que no puedes responder esa conversación.
- No puedes llamar a esa persona.
- Si te bloqueó en Facebook, su perfil deja de aparecerte en la búsqueda.
Ninguna prueba es definitiva. Una cuenta desactivada o borrada se ve muy parecido, y alguien que te restringió tampoco te recibe las notificaciones aunque tus mensajes sí se envíen. Antes de sacar conclusiones, piensa también si la persona simplemente desinstaló Messenger, aunque en ese caso tus mensajes sí le llegan a su cuenta.
Cómo desbloquear en Messenger
En messenger.com, según el Centro de ayuda:
- Haz clic en tu foto de perfil abajo a la izquierda y entra a Preferencias.
- Haz clic en Administrar bloqueos.
- En la configuración de Facebook, abre Bloqueos.
- Baja a Bloquear mensajes, haz clic en Editar y luego en Ver tu lista de bloqueados.
- Haz clic en Desbloquear junto al nombre.
Dos detalles que Meta aclara: si desbloqueas un perfil que habías bloqueado en Facebook, también se desbloquea allá, pero no vuelven a ser amigos. Y no puedes volver a bloquearlo durante 48 horas, así que piénsalo antes de hacerlo por curiosidad.
Restringir o ignorar en lugar de bloquear
Restringir es la opción discreta. Según Meta, dejas de recibir notificaciones de sus mensajes y tu teléfono no suena cuando llama, la conversación desaparece de tu lista de chats y ninguno ve si el otro está en línea o leyó los mensajes. A la otra persona no se le avisa. Tú tampoco puedes escribirle mientras esté restringida.
Para restringir en el celular, mantén presionada la conversación en Chats y toca Restringir, o abre el chat, toca el nombre arriba y elige Restringir. Para quitarlo, entra a Configuración, luego Privacidad y seguridad y Cuentas restringidas.
Si lo que buscas es solo que un chat deje de sonar, también existe silenciar. Lo comparo con ignorar en la diferencia entre silenciar e ignorar en Messenger. Yo empezaría por restringir con un ex o un compañero de trabajo: nadie se entera y lo puedes deshacer sin esperar 48 horas.
Preguntas frecuentes
¿La otra persona sabe que la bloqueé en Messenger?
Meta no le envía aviso. Puede sospecharlo si sus mensajes dejan de llegar o no te encuentra en Facebook.
¿Si bloqueo a alguien en Messenger, me sigue viendo en Facebook?
Si elegiste bloquear mensajes y llamadas, sí: puede ver tu perfil y comentar. Si elegiste bloquear en Facebook, no.
¿Los mensajes que me mande mientras está bloqueado me llegan al desbloquearlo?
Meta solo indica que no recibes mensajes del perfil bloqueado. No hemos encontrado una fuente oficial que diga que se entreguen después, así que lo más seguro es asumir que no.
¿Bloquear en Messenger es igual que en WhatsApp?
Funciona parecido pero no igual, porque son apps distintas de Meta. Si te interesa la comparación, aquí está qué pasa cuando bloqueas a alguien en WhatsApp.